Actualmente, la revista Forbes le calcula $64 mil millones (€56,6 mil millones) de patrimonio neto, en tiempo real, y lo pone en el puesto Nº6 de los hombres más ricos del planeta.
El multimillonario español de 82 años es propietario de aproximadamente el 60% de Inditex -que cotiza en la bolsa de Madrid- de 8 marcas incluidas Bershka, Massimo Dutti y Pull & Bear, y 7.475 tiendas Zara en todo el mundo.
Amancio Ortega es el protagonista de una inspiradora historia de la pobreza a la riqueza, que nos deja estas importantes lecciones para la vida y los negocios.
1. Sé humilde
Ortega visita la misma cafetería todos los días, almuerza con sus empleados y suele vestir muy sencillo con chaqueta azul, camisa blanca y pantalón gris.
Tener éxito en la vida no significa que debes olvidar la humildad. De hecho, está comprobado que las personas sencillas pueden manejar mejor la ansiedad, ser mejores líderes, tienen más autocontrol y están más dispuestos a ayudar a los demás.
2. Disfruta de las cosas buenas
Aunque sea humilde y sencillo, Ortega sabe disfrutar de las cosas buenas de la vida. Monta a caballo (incluso posee un centro ecuestre en España). También es dueño de un Audi A8.
No debes sentirte culpable por gastar dinero en artículos de lujo o vacaciones a destinos maravillosos. Está bien derrochar de vez en cuando.
3. No tienes que ser el alma de la fiesta
Hay una idea errónea de que las personas exitosas tienen que ser extrovertidas. De hecho, los empresarios introvertidos pueden muy exitosos, como es el caso de Ortega, quien muy pocas veces ha hablado con la prensa en toda su vida.
Otros multimillonarios con una personalidad sencilla y de bajo perfil son: Warren Buffett, Mark Zuckerberg, Elon Musk y Bill Gates. Ortega es un buen oyente y tiene una creatividad muy desarrollada.
4. Nunca es tarde para tener éxito
Existe una falsa creencia de que solamente los emprendedores jóvenes pueden tener éxito, como ocurrió con Zuckerberg y Steve Jobs.
Pero Ortega tenía 40 años cuando fundó Zara. Nunca es demasiado tarde para alcanzar tus sueños.
5. No olvides tus raíces
Me parece muy interesante que Ortega nunca se fue de casa. Construyó el imperio de Zara desde su ciudad natal de A Coruña, Galicia.
“La pobreza formó la persona que es hoy”, dijo Xabier R. Blanco, autor del libro “Amancio Ortega: De Cero a Zara”.
6. Sé paciente
Ortega se demoró una década para abrir la primera tienda de Zara, la principal marca de Inditex, que se ha convertido en uno de los grupos de moda más importantes del mundo. A pesar de que 10 años pueden parecer una eternidad, está claro que valió la pena.
La paciencia te ayudará a saber cuándo es el momento propicio para actuar en todos los aspectos de la vida. En lugar de actuar de forma inapropiada e irracional, la paciencia te ayudará a mantener la mente en calma y a dominar los nervios.
7. Recuerda lo que te motiva
Cuando tenía 13 años Ortega vio como a su madre la rechazaron por pedir un crédito en una tienda de comida.
La pobreza que había en su familia fue una motivación para Ortega durante toda su vida, para que él y su familia jamás volvieran a pasar por esa situación.
A veces no sabemos por qué nos despertamos cada mañana. Siempre piensa en aquello que te motiva para realizar los sacrificios diarios.
8. Hazlo a tu manera
No siempre debes seguir la misma fórmula de los demás. Ortega no tiene necesidad de comer con sus empleados, pero él ha querido tener esa conexión. De igual forma decidió no tener una enorme oficina, sino trabajar en el mismo piso de los diseñadores.
“Ante condiciones adversas, Ortega pudo ubicarse en lo más alto de la industria textil gracias a la innovación pura. Encontró un gran equilibrio entre calidad y precio, siempre les ofrece nueva mercancía a los clientes, selecciona buenas locaciones para sus tiendas y extendió sus horas de servicio. Todo esto se hace con el objetivo de cautivar al comprador”, dice el historiador económico Carlos Rodríguez Braun.
Ortega hizo las cosas a su manera en lugar de copiar el estilo de los líderes de la moda en París, Milán o Nueva York. Esta decisión dio frutos. Es un gran ejemplo de que puedes lograr el éxito al seguir tu intuición.
9. Enamora al cliente
Zara renueva su mercancía cada dos semanas para asegurarse de estar siempre en la última tendencia de moda. Eso motiva a los clientes a visitar las tiendas con mucha frecuencia.
Se calcula que en promedio un cliente de Zara en el Reino Unido visita las tiendas 17 veces al año, mientras que otras cadenas son visitadas entre cuatro o cinco veces cada año por la misma persona.
10. Ayuda a los menos afortunados
Tener una gran fortuna también es una enorme responsabilidad, ya que la sociedad espera más de ti.
Después del terremoto de Haití del 2010, Mr. Ortega envió 2 millones de euros ($2.2 millones) en donación.
Por otro lado, las tiendas de ropa de Ortega tienen especial sensibilidad con los empleados discapacitados y dan trabajo a un gran número de personas con limitaciones físicas y mentales.
Artículo original en inglés publicado en Inc.com. Síguelos en Twitter.
