Cada botella de agua reutilizable de la compañía con sede en Nueva York, S’well, pueden costar hasta $45 (€37). Sin embargo, se venden muy bien.
Sarah Kauss, fundadora y CEO de S'well, sabe que sus botellas de agua son caras, pero ella ha demostrado que la gente está dispuesta a comprar estos frascos distintivos que mantienen las bebidas frías por "24 horas" y las calientes por "12 horas".
El año pasado la compañía generó más de $100 millones (+€81 millones) en ventas por primera vez, de acuerdo a Forbes -- "un aumento de 50% con respecto al año anterior", según la revista.
Pero aunque S’well ha generado buenos números desde su apertura en el 2010 y ahora se vende en más de 65 países, las cosas no siempre marcharon tan bien.
Al principio las tiendas eran muy escépticas pues querían saber por qué una botella de agua costaba esa cantidad y quién la compraría.
Kauss atribuye el éxito de la compañía a la calidad de sus botellas reutilizable, que son muy originales y atractivas.
“Nosotros sacamos nuestra botella de agua en oro rosa antes de que Apple lo sacara (en sus smartphones)”, dijo Kauss.
Kauss tuvo la idea de la botella mientras caminaba con su madre. Al año siguiente renunció a su trabajo de bienes raíces para concentrarse en el lanzamiento de la compañía, un movimiento que muchos asumieron como una locura. Tenía tan solo 35 años cuando lanzó S'well en 2010.
S’well comenzó con una modesta distribución de 3.000 botellas en su primer año, porque era la cantidad de botellas que cabían en el apartamento de Kauss.
“Jamás hemos tenido inversores. En el primer año y medio yo era la única empleada”, asegura Kauss, quien al principio se asesoró con muchos amigos para que la aconsejaran sobre cómo llevar un producto adelante.
Desde entonces, el equipo ha crecido a más de 50 empleados.
Ella aconseja a los emprendedores a utilizar sus redes de amigos y conocidos para llevar a cabo sus ideas. Otro consejo es pensar en grande y ser audaz.
S'well se encuentra hoy en 2.600 tiendas en 65 países diferentes, incluidas las tiendas especializadas MoMA y la cadena por departamentos de alto nivel Nordstrom.
Recientemente, lanzó una botella más pequeña y más barata que se venderá en Target para su masivo mercado.